市行政審批服務(wù)中心以政務(wù)服務(wù)效能動態(tài)評價為抓手，勇于求變、敢于求新、善于求質(zhì)，以滿足辦事企業(yè)群眾需求和體驗(yàn)為導(dǎo)向，凝心聚力抓管理、強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)、提效能，以行政審批服務(wù)提質(zhì)增效推動營商環(huán)境優(yōu)化提升，為我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造優(yōu)質(zhì)“審批”力量。
全力推進(jìn)13個“高效辦成一件事”。梳理完善事項(xiàng)清單，明確13個“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)牽頭部門、配合單位，印發(fā)加快推進(jìn)“高效辦成一件事”工作實(shí)施方案，組織召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會，為提升審批效率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，新生兒出生、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、開辦運(yùn)輸企業(yè)、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、殘疾人服務(wù)等6個“一件事”線上線下均可辦理。
用好正反典型提升政務(wù)服務(wù)效能。編制印發(fā)政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗(yàn)案例和政務(wù)服務(wù)效能評價負(fù)面典型案例選編，總結(jié)67項(xiàng)首創(chuàng)性、差異性、系統(tǒng)性改革創(chuàng)新成果，其中5項(xiàng)全國首創(chuàng)、26項(xiàng)位居全省前列。全面梳理了2022年開展政務(wù)服務(wù)效能評價以來的負(fù)面案例，形成匯編材料，供相關(guān)部門、各縣（市、區(qū)）學(xué)習(xí)參考、逐項(xiàng)對照，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新做好“綜合性總結(jié)”。
積極探索運(yùn)行“一城通辦”服務(wù)模式。450項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在中心城區(qū)“一城通辦”，特別是不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，分別在市大廳、臥龍大廳、宛城大廳、高新大廳“同城通辦”，受到了群眾的高度好評。同時，研究學(xué)習(xí)浙江省各地市增值化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，探索性推動政務(wù)服務(wù)從便捷服務(wù)向增值服務(wù)的全面升級，設(shè)置涉企服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供一站式、高效便捷的政策、法律、人才等增值化政務(wù)服務(wù)，推動了我市政務(wù)服務(wù)增值化改革進(jìn)程。
下一步，市行政審批服務(wù)中心將錨定年度特色目標(biāo)任務(wù)，把“利企便民”作為服務(wù)宗旨，把“改革創(chuàng)新”作為前進(jìn)動力，把“服務(wù)群眾”作為奮斗目標(biāo)，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式，努力打造讓企業(yè)群眾更省心、更舒心的營商環(huán)境，為群眾和市場主體提供更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)效能躍升，助力優(yōu)化營商環(huán)境。