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  • 社旗縣:拿證“零”等待 打造企業(yè)服務(wù)“高速路”

    發(fā)布時(shí)間:2024-08-19來源:宜商南陽

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    近年來,社旗縣深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、推動(dòng)“高效辦成一件事”的決策部署,始終把規(guī)劃核實(shí)作為服務(wù)企業(yè)發(fā)展、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。為破解不動(dòng)產(chǎn)證辦理流程繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)這一難題,進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效能,社旗縣在“交房即交證”“竣工即交證”的基礎(chǔ)上,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦“最多跑一次”改革再提速、再延伸、再深化,創(chuàng)新提出了“規(guī)劃核實(shí)即交證”,打破了過去先驗(yàn)收后交證的傳統(tǒng)思維,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃核實(shí)同步辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,助推項(xiàng)目順利落地。

    合并辦理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“即核即辦,即辦即證”

    以“高效辦成一件事”為導(dǎo)向,合并審批事項(xiàng)、調(diào)整審批時(shí)序,做好縱向壓縮、橫向整合文章,變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”,將規(guī)劃核實(shí)、竣工驗(yàn)收和不動(dòng)產(chǎn)登記流程深度整合,實(shí)現(xiàn)土地交付和不動(dòng)產(chǎn)登記的“一站式”服務(wù),切實(shí)減少辦事企業(yè)的跑動(dòng)次數(shù)。打破企業(yè)在房地產(chǎn)項(xiàng)目交付階段,需經(jīng)歷竣工驗(yàn)收、規(guī)劃核實(shí)等多個(gè)環(huán)節(jié)后,方能申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)證的常規(guī),創(chuàng)新實(shí)施在建設(shè)項(xiàng)目完成竣工驗(yàn)收前,通過信息共享、并聯(lián)審批的方式,同步進(jìn)行規(guī)劃核實(shí)、竣工驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)預(yù)審,實(shí)施“規(guī)劃核實(shí)+竣工驗(yàn)收+不動(dòng)產(chǎn)登記”一站式服務(wù),大幅縮短業(yè)主獲取房產(chǎn)證的等待時(shí)間。

    優(yōu)化審批流程,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)先行,效能提升”

    以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng),全面優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)流程,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記的高質(zhì)量發(fā)展。一是推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”線上辦理。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),依托不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)平臺(tái)、“多測(cè)合一”信息化綜合管理平臺(tái)和工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料電子化、審核過程透明化、審批結(jié)果即時(shí)化。二是讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“企業(yè)跑腿”。在數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的模式下,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力,減少材料提交。業(yè)主可通過平臺(tái)遠(yuǎn)程提交規(guī)劃核實(shí)、竣工驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)及相關(guān)資料,自然資源局在線進(jìn)行審查、反饋,減少往返跑動(dòng)次數(shù),提高了辦理效率,由“折返跑”變?yōu)椤耙淮闻堋?,全面提升群眾的滿意度和獲得感。三是延伸服務(wù)觸角打通“最后一公里”。深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”改革,結(jié)合實(shí)際情況,積極推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記由“拼效率”向“優(yōu)服務(wù)”延伸,通過線上線下一體化的服務(wù),將不動(dòng)產(chǎn)登記延伸至互聯(lián)網(wǎng)桌面端、指尖辦,支撐業(yè)務(wù)辦理“至少跑一次”到“不見面”辦理的轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建省時(shí)、省心、省力的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)“心”體系。

    強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“驗(yàn)收前置,服務(wù)提速”

    堅(jiān)持問題導(dǎo)向,主動(dòng)靠前服務(wù),用心用情用力為企業(yè)排憂解難,致力于加快擬驗(yàn)收工程建設(shè)項(xiàng)目的辦證速度。一是設(shè)置聯(lián)合驗(yàn)收“高效辦成一件事”服務(wù)窗口。開設(shè)工程聯(lián)合驗(yàn)收一件事專窗,統(tǒng)一受理聯(lián)合驗(yàn)收事項(xiàng),按照“一窗受理、部門協(xié)同、統(tǒng)一辦結(jié)”的辦理原則,推出聯(lián)合驗(yàn)收非要件材料“容缺預(yù)審”,針對(duì)部分非關(guān)鍵性材料暫時(shí)缺失的情況,實(shí)行容缺受理制度,允許業(yè)主在承諾規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊材料的前提下,先行辦理規(guī)劃核實(shí)和不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù),切實(shí)提升聯(lián)合驗(yàn)收項(xiàng)目審批服務(wù)效率,并建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒,確保容缺受理制度的順利實(shí)施。同時(shí),對(duì)下班時(shí)間尚未辦結(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行延時(shí)服務(wù),及時(shí)有效地解決企業(yè)面臨的緊急業(yè)務(wù),真正做到服務(wù)受理“不斷檔”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。二是從“接單式”被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤包c(diǎn)單式”主動(dòng)服務(wù)。建立規(guī)劃核實(shí)與竣工驗(yàn)收聯(lián)動(dòng)機(jī)制,自然資源局牽頭,住建、消防、環(huán)保等相關(guān)部門緊密配合,安排不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員提前介入,主動(dòng)告知辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證需要辦理的事項(xiàng),指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)申報(bào)材料,對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行預(yù)審,針對(duì)預(yù)審過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行疏導(dǎo),制定解決方案,同時(shí)通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收等方式,確保規(guī)劃條件得到有效落實(shí),加快審批進(jìn)度。三是建立覆蓋全縣的“幫辦代辦”機(jī)制。健全問題辦理和督辦機(jī)制,設(shè)立公開“幫辦代辦”專員,從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收提供“幫代辦”服務(wù)。推行“一項(xiàng)目一策”服務(wù)模式,積極靠前服務(wù),開展關(guān)鍵事項(xiàng)批前指導(dǎo),廣泛收集企業(yè)問題,確保企業(yè)反饋問題有人管、有人抓、能解決,全面提升市場(chǎng)主體滿意度。

    社旗縣始終圍繞“放管服效”改革要求,堅(jiān)持以優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為主線,緊扣企業(yè)群眾的辦事需求,不斷優(yōu)化工作機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度,在“規(guī)劃核實(shí)即頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)證”服務(wù)實(shí)施以來,營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好,群眾幸福感全面提升。在南陽鑫聯(lián)置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)的文景苑項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)舉行了“規(guī)劃核實(shí)即頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)證”儀式,該項(xiàng)目296戶業(yè)主在該企業(yè)取得建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)意見表的同日拿到了不動(dòng)產(chǎn)登記證書,以有溫度的規(guī)劃服務(wù)保障了企業(yè)的合法權(quán)益,為企業(yè)減負(fù)增效,激發(fā)市場(chǎng)活力,有效地解決了企業(yè)在申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)證過程中遇到的多頭跑、手續(xù)繁雜和周期過長(zhǎng)等問題,讓購(gòu)房者真切感受到了政府服務(wù)的溫暖與便捷,不僅解決了購(gòu)房者的后顧之憂,也提升了政府公信力和社會(huì)滿意度,吸引了更多企業(yè)和投資者的關(guān)注,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

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