1.如何辦證？（咨詢最多的問題?。?/strong>
辦理讀者證需要身份證以及100元押金，館內(nèi)支持支付寶、微信支付（辦證須滿一月后方可退證），進(jìn)館之后右邊即為自助辦證機(jī)，辦卡終身有效！（每張身份證辦卡數(shù)量不限）
左邊辦證機(jī)需現(xiàn)金支付，右邊辦證機(jī)可移動(dòng)支付
更多辦證詳情（退、補(bǔ)）掃描二維碼
2.圖書館開放時(shí)間？
南陽(yáng)市圖書館：9：00——17:30
南陽(yáng)市少年兒童圖書館：9：00——12:00；2:30——17：30（新華城市廣場(chǎng)老館）
全年開放，節(jié)假日不休。
3.疫情期間所借的圖書逾期了怎么辦？
因疫情防控期間到期的圖書逾期免責(zé)，您抽時(shí)間還回即可。
4.圖書館地圖、位置分布
5.圖書館內(nèi)各類設(shè)備使用方法（自助借還、讀報(bào)機(jī)等操作方法）
請(qǐng)點(diǎn)擊——【答疑】南陽(yáng)市圖書館設(shè)備使用攻略，建議收藏！
6.讀者證賬號(hào)密碼是多少？如何續(xù)借？
進(jìn)入微信公眾號(hào)微服務(wù)廳→微服務(wù)大廳→首頁(yè)即可綁定讀者證（賬號(hào)為卡號(hào)，默認(rèn)密碼為身份證年月日8位數(shù) 如19990101）。
讀者證綁定成功后即可查看已借閱圖書，辦理續(xù)借。
7.還書時(shí)需要讀者證嗎？進(jìn)館需要身份證嗎？
借書時(shí)須帶讀者證或與辦理讀者證時(shí)的身份證，還書時(shí)無需任何證件。進(jìn)館看書、學(xué)習(xí)、參觀不需任何證件，預(yù)約、戴口罩、掃健康碼、測(cè)體溫即可。
預(yù)約請(qǐng)?jiān)诠娞?hào)發(fā)送消息“預(yù)約”。
8.城市書房如何進(jìn)入？
8.1.南陽(yáng)市圖書館“城市書房”如何進(jìn)入:
初次到館讀者憑身份證刷卡進(jìn)入；持圖書館有效借閱證讀者可刷借閱證或者錄入人臉識(shí)別功能后通過面部識(shí)別進(jìn)入；也可通過掃描微信公眾號(hào)內(nèi)的電子借書證進(jìn)入。
8.2.與其他諸葛書屋的圖書能不能通借通還：
本書房借閱證和規(guī)則與南陽(yáng)市圖書館同步，書籍與館內(nèi)通借通還，因網(wǎng)絡(luò)互通服務(wù)尚未完善，暫不能與諸葛書屋其他分店互通。
8.3.“城市書房”開放時(shí)間：
目前暫定為：7：00——21:00
8.4.“城市書房”規(guī)則和圖書館一致，允許自習(xí)、允許自帶書等。
9.新館在哪里？
新館位置:南陽(yáng)市宛城區(qū)鼎盛大道367號(hào)（光武大橋以東光武東路南側(cè)三館一院圖書館）
點(diǎn)擊查看地圖
公交路線：公交Z3路、14路、20路、39路
根據(jù)您出發(fā)地不同可自行查詢手機(jī)中的地圖應(yīng)用尋找最佳公交或者駕車路線。根據(jù)城市發(fā)展，不久之后會(huì)有更多路線前往這里，附近道路也會(huì)更加寬敞！
10.吃飯問題怎么解決？
南陽(yáng)市圖書館館內(nèi)提供免費(fèi)飲用水，二樓大廳也有收費(fèi)的飲料機(jī)。讀者就餐有三個(gè)地方可供選擇：1.圖書館對(duì)面博物館二樓三色鴿；2.博物館一樓自助餐廳，每位早餐10元、午餐30元左右；3.馬路對(duì)面南陽(yáng)大劇院一樓午餐每位15元左右（價(jià)格以實(shí)際為準(zhǔn)）。
溫馨提示：任何食物都有招來蟲子、老鼠的風(fēng)險(xiǎn)，鼠患、蟲患是藏書管理的大忌。所以請(qǐng)各位讀者理解并遵守我館的相關(guān)規(guī)定，不要把食物帶進(jìn)館內(nèi)。另外，書籍怕“水”，喝水的讀者也請(qǐng)多加注意，不要把水灑在書上。如發(fā)現(xiàn)此類問題，傷書者需按我館相關(guān)規(guī)定賠償損失。
11.其他常見問題
WIFI全館覆蓋（密碼12345678）；自習(xí)室全年開放；可以帶自己的書進(jìn)來；全館夏有空調(diào)，冬有暖氣；有地下停車場(chǎng)（收費(fèi)），部分閱覽桌上能免費(fèi)充電，也可以租借充電寶，節(jié)假日、雙休日、寒暑假人流量增大可能需排隊(duì)入館，請(qǐng)規(guī)劃好時(shí)間。
12.其他
3樓書墻區(qū)域只能閱覽不能外借哦，希望各位讀者朋友閱讀后放回原位！
全館嚴(yán)禁抽煙，望周知！
疫情期間請(qǐng)各位讀者嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定與措施，全程佩戴口罩，入館時(shí)測(cè)體溫，出示健康碼，人與人之間保持安全距離！
各位到館讀者遇到其他問題請(qǐng)留言！
