去年以來，新野縣稅務(wù)局不斷優(yōu)化稅費服務(wù)舉措，以強有力的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，抓好政策落實“最后一公里”，確保以更快速度、更高質(zhì)量、更優(yōu)效果保障經(jīng)營主體享受政策紅利。
聚焦政策落實 在直達(dá)快享上持續(xù)加力
稅費優(yōu)惠政策不斷更新出臺，如何確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享？對此，新野縣稅務(wù)局深入調(diào)研，從納稅人繳費人訴求“小切口”出發(fā)，定制優(yōu)惠政策指引，定向推送適用的稅惠政策及操作辦法，幫助各類市場主體能夠按圖索驥，及時了解適用政策，用足用好稅費優(yōu)惠。
同時，通過線上可視化直播、線下互動答疑等方式，精準(zhǔn)、高效講解政策內(nèi)容和操作流程，積極構(gòu)建“線上+線下”“引進(jìn)來+走出去”“廣覆蓋+微宣傳”政策宣傳矩陣，先后舉辦稅企“同心談”“話優(yōu)惠”等活動，助力政策落實落細(xì)，實現(xiàn)政策宣傳效果最大化，幫助企業(yè)穩(wěn)定預(yù)期、提振信心。
精細(xì)靠前服務(wù) 在便民利民上持續(xù)加力
好政策不僅要執(zhí)行好，更要精準(zhǔn)落實好。新野縣稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，分行業(yè)、分業(yè)務(wù)、分性質(zhì)立體“畫像”，梳理形成差異化政策推送清單，為納稅人繳費人提供“量體裁衣”式服務(wù)。通過征納互動平臺推送、點對點走訪等渠道精準(zhǔn)送達(dá)，把政策講深講透，讓廣大市場主體知政策、懂政策、享政策。
“前期受外部因素影響，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)短暫困難，稅務(wù)部門第一時間‘上門送政’，僅增值稅一項，我們就享受減免近6萬元，為恢復(fù)發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營提供了有力支持。”好味道餐飲公司總經(jīng)理張總激動地說道。
精準(zhǔn)問計問需 在訴求響應(yīng)上持續(xù)加力
新野縣稅務(wù)局通過構(gòu)建“熱線咨詢+遠(yuǎn)程幫辦+稅企互助群”的輔導(dǎo)機制，為納稅人繳費人提供多維度、深層次納稅服務(wù)支持和稅費政策解讀。同時與新野縣商會共同建立“民營企業(yè)稅費服務(wù)站”，旨在借助商會“以點帶面”的輻射力量，推動稅費優(yōu)惠政策落細(xì)落實，為民營經(jīng)濟發(fā)展壯大提供源源不斷“稅動力”。