近年來(lái)，市稅務(wù)局全面落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，充分發(fā)揮“服務(wù)到家的貼心人、助力發(fā)展的引路人”角色職能，為“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
精準(zhǔn)施策，助力企業(yè)穩(wěn)步前行。把服務(wù)“專精特新”企業(yè)發(fā)展作為稅收工作的重中之重，強(qiáng)化支持保障，注重問(wèn)需問(wèn)效，為企業(yè)扎根南陽(yáng)培育發(fā)展沃土。一是強(qiáng)化制度支持。成立支持“專精特新”企業(yè)發(fā)展工作專班，結(jié)合南陽(yáng)“專精特新”企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定支持和服務(wù)“專精特新”企業(yè)4大類25條具體措施，明確稅務(wù)部門(mén)支持“專精特新”企業(yè)發(fā)展的方向路徑。二是強(qiáng)化需求支持。定期開(kāi)展“專精特新”企業(yè)“大調(diào)研、大走訪”活動(dòng)，常態(tài)化舉辦稅企交流座談會(huì)4場(chǎng)，征集意見(jiàn)建議37條，掌握發(fā)展現(xiàn)狀，征求意見(jiàn)建議，解決問(wèn)題需求。建立“專精特新”企業(yè)涉稅訴求受理和解決工作機(jī)制，集中受理和協(xié)調(diào)解決“專精特新”企業(yè)涉稅訴求問(wèn)題。三是強(qiáng)化融資支持。全面強(qiáng)化稅銀互動(dòng)，大力推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，積極深化納稅信用應(yīng)用，先后與市郵儲(chǔ)銀行等17家銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，幫助企業(yè)辦理貸款14億元，有效解決了企業(yè)融資難問(wèn)題。
落實(shí)政策，推進(jìn)企業(yè)減稅降負(fù)。全面落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策，為“專精特新”企業(yè)減稅降負(fù)送好政策禮包。一是在精準(zhǔn)推送上提效。利用稅收大數(shù)據(jù)，依托網(wǎng)格化服務(wù)逐戶分析，以清冊(cè)形式建立“專精特新”稅費(fèi)減免臺(tái)賬，進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)優(yōu)惠政策種類，開(kāi)展政策推送1700余次，確保優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知”。二是在宣傳輔導(dǎo)上提質(zhì)。分稅種、分行業(yè)歸集“政策禮包”，利用“宛稅通”稅企溝通APP，創(chuàng)新開(kāi)展“云稅直播”線上宣傳輔導(dǎo)12場(chǎng)（次），實(shí)現(xiàn)了政策套餐“云端派送”。三是在直達(dá)快享上提速。優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)并辦理資料、拓寬線上服務(wù)，強(qiáng)化和財(cái)政、人行等部門(mén)協(xié)作配合，縮短退稅時(shí)間，確保稅費(fèi)減免利好直達(dá)快享。2022年度，稅務(wù)部門(mén)為“專精特新”企業(yè)集中辦理增值稅留抵退稅1.2億元；今年上半年，共為“專精特新”企業(yè)辦理各項(xiàng)減免退緩稅費(fèi)1.8億元，用真金白銀助力企業(yè)輕裝上陣。
優(yōu)化服務(wù)，增進(jìn)企業(yè)辦稅便利。統(tǒng)籌推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)與“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，持續(xù)增進(jìn)企業(yè)辦稅便利，為“專精特新”企業(yè)一心一意搞發(fā)展?fàn)I造一流稅收營(yíng)商環(huán)境。一是提升辦稅服務(wù)便捷度。以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的稅收宣傳月活動(dòng)，分3批推出6方面62條便民辦稅繳費(fèi)措施。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅流程，暢通申報(bào)渠道，大力推行網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等“非接觸式”辦稅服務(wù)方式，創(chuàng)新“網(wǎng)上申請(qǐng)、郵寄配送”的發(fā)票配送模式，讓企業(yè)多跑“網(wǎng)路”、少走“馬路”。目前“專精特新”企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)98％，納稅人辦稅次數(shù)和辦稅時(shí)長(zhǎng)大幅下降。二是提升個(gè)性需求滿意度。積極推進(jìn)“問(wèn)辦合一”新模式，為“專精特新”企業(yè)提供“面對(duì)面”視頻輔導(dǎo)、在線幫辦等智能化服務(wù)，解決了“辦稅距離遠(yuǎn)、隨辦隨問(wèn)難”的堵點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行一企一策“靶向式”納稅輔導(dǎo)，建立“首席服務(wù)員”制度，第一時(shí)間響應(yīng)涉稅政策需求，用政策關(guān)懷和個(gè)性化服務(wù)讓企業(yè)滿意。截至目前，為“專精特新”企業(yè)配備“稅務(wù)首席服務(wù)員”68名，累計(jì)服務(wù)530戶次，企業(yè)納稅滿意度達(dá)到100％。三是提升困難解決精準(zhǔn)度。依托稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，充分利用全國(guó)納稅人供應(yīng)鏈查詢系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)上下游交易信息，推送購(gòu)銷產(chǎn)品信息，解決原材料供應(yīng)不暢、上下游產(chǎn)銷脫節(jié)等堵點(diǎn)問(wèn)題。累計(jì)為20余家企業(yè)解決了原材料短缺問(wèn)題和匹配采購(gòu)商問(wèn)題，增加銷售額逾6億元。
精誠(chéng)共治，培育企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。加大稅務(wù)與工信、財(cái)政等部門(mén)的密切合作，協(xié)同收集、發(fā)現(xiàn)、研究、解決政策執(zhí)行問(wèn)題，為引導(dǎo)培育工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是完善企業(yè)項(xiàng)目培育機(jī)制。重點(diǎn)針對(duì)新裝備制造、新材料、生物與新醫(yī)藥研發(fā)費(fèi)用歸集及賬目設(shè)置等薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展幫扶指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，助力企業(yè)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)“專精特新”企業(yè)整體規(guī)模擴(kuò)大與發(fā)展，帶動(dòng)“專精特新”企業(yè)加快升級(jí)為“小巨人”企業(yè)。二是完善專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。聯(lián)合成立專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)企業(yè)健全財(cái)務(wù)核算制度，有效歸集研發(fā)費(fèi)用，補(bǔ)齊認(rèn)定短板。引導(dǎo)符合條件的企業(yè)完成“小巨人”企業(yè)認(rèn)定，積極幫助暫時(shí)達(dá)不到條件的企業(yè)分析問(wèn)題根源，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。三是完善涉稅信息共享機(jī)制。定期召開(kāi)多部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)席會(huì)，共同分析引導(dǎo)培育難點(diǎn)，共享涉稅信息運(yùn)用方法，廣泛收集“專精特新”企業(yè)稅收經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)信息，開(kāi)展專題調(diào)研，提出可操性強(qiáng)的決策建議，其中由市稅務(wù)局聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局撰寫(xiě)的“專精特新”專題報(bào)告，得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，充分發(fā)揮了稅務(wù)部門(mén)“以稅輔政”職能作用。